Bagages en cabine

Les bagages à main franchisés sur les vols entre la Chine et les Etats-Unis, la Chine et le Canada,Carry-on baggage limits on international routes other than between China and USA,Carry-on baggage limits on domestic routes within China...

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Limitation de la franchise de bagages enregistrés

À compter du 25 Juillet 2014 (date d’émission du billet), l’ajustement sur les vols de la compagnie HNA permettra une franchise des bagages et des frais de bagages. Conformément au règlement antérieur sur l’écartement des standards, les voyageurs dont le vol est prévu avant le 1er Août pourront donc profiter de ces avantages de frais gratuits sur les excédents de bagages. À partir du 1er Août, ces avantages ne seront applicables que sur les billets achetés avant le 25 Juillet (inclus), et au delà de cette date, l’application des nouvelles normes prendra effet. 

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Excédent bagages

À compter du 25 Juillet 2014 (date d’émission du billet), l’ajustement sur les vols internationaux et régionaux de la compagnie HNA permettra une franchise des bagages et des frais de bagages. Conformément au règlement antérieur sur l’écartement des standards, les voyageurs dont le vol est prévu avant le 1er Août pourront donc profiter de ces avantages de frais gratuits sur les excédents de bagages. À partir du 1er Août, ces avantages ne seront applicables que sur les billets achetés avant le 25 Juillet (inclus), et au delà de cette date, l’application des nouvelles normes prendra effet. 

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Limites au transport de bagages

Marchandises interdites à transporter comme bagages, marchandises réglementées, marchandises non autorisées à transporter comme bagages enregistrés, limites sur le poids et les dimensions de bagages enregistrés, Instructions sur la sécurité du transport des piles et batteries au lithium…

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Bagages spéciaux

Articles de sport, bagages occupant siège, document confidentiel / enveloppe diplomatique, fauteuil roulant pliable / fauteuil roulant électrique, instruments de précision, instruments de musique, etc. Articles dangereux, cendre d’os, petits animaux, chien d’aveugle, chien du silence, poussette…

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Bagages retardés et endommagés

Si vous constatez que vos bagages enregistrés sont retardés lorsque vous arrivez à votre destination, Hainan airlines fera son possible pour vous assister. Nous sommes au regret de n’avoir pas pu bien arranger le transport de vos bagages, nous ferons de notre mieux pour les retrouver et les rendre à votre part.

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