Головной офис в Китае


Офисы и время работы Номер телефона Электронная почта Адрес
Хайнань
(Головной офис)
09:00-20:00(GMT+8)
+86-898-950712
Провоз багажа
Бронирование билетов
Обслуживание в аэропорту
webetservice@hnair.com
Запросы
Отзывы и предложения по работе сайта
Hainan Airlines Co. Ltd. HNA PLAZA, No.7 Guoxing Road , Haikou City, Hainan Province, 570203, P.R. China
Программа частолетающих пассажиров
Fortune Wings Club
+86-898-950717 ffp@hnair.com 2nd Floor Longjing Building, NO.14 Bailong North Road, Meilan District, Haikou, Hainan Province
Грузоперевозки Заказ услуг:
+86-10-5617 0030
Отслеживание груза:
+86-10-5617 0030
Вопросы по грузоперевозкам:
Hu01@hnair.com
Отслеживание груза:
http://www.hnacargo.com/Portal/Default.aspx
3 Huoyunbei Road Shunyi District,Beijing.
Контакты офисов Hainan Airlines в других городах Китая


Африка и Ближний Восток


Офисы и время работы Номер телефона Электронная почта Адрес
Дубай
(09:00-19:00)
Тел: 00971-4-3595000
Факс:00971-4-3591934
uae_dubai2@hnair.com GROUND FLOOR SHARF BUILDING, P.O BOX 21593, BUR Дубай MANKOOL ROAD, UAE
Луанда
(09:00-18:00)
00244-931168887
00244-931168889
Luanda@hnair.com Rua António Pinto Predio N°97º Andar C, Maianga, Luanda, Angola

Азиатско-Тихоокеанский регион


Офисы и время работы Номер телефона Электронная почта Адрес
Бангкок
(09:00-17:00)
Тел: 026795086/87
Факс: 026795089
Katesiree@hnair.com p.sirinun@hnair.com 179 Bangkok City Tower,5th Floor South Sathorn Road,Thungmahamek Sathorn,Бангкок 10120
Пхукет
(22:00-04:00)
Тел: (668)58107555 zhiyi_li@hnair.com
Сингапур
(09:00-18:00)
Тел: 65-64381161
Факс:65-64389926

wj-zhou1@hnair.com

funa@hnair.com

96 Robinson Road, SIF Building, #13-02, Singapore 068899
Тайбэй
(09:00-18:00)
Тел: 886-2-2713 9555
Бронирование билетов:
886-2-2713 2212
twfgs@hnair.com 19F-3,No.156,Sec.3,Minsheng E.Rd.,Тайбэй 105,Taiwan

Канада


Офисы и время работы Номер телефона Электронная почта Адрес

Торонто

(10:00-18:00)

Горячая линия:
1-888-688-8813
Тел:
001-905-362-1328
001-905-362-1327
Факс:
001-905-362-1209
Toronto@hnair.com Room 303, 6299 Airport Road, Mississauga, L4V 1N3, Ontario, Canada

Грузоперевозки

(09:00-17:00)

Бесплатная горячая линия:

1-888-976-7976

(08:00—22:00)

chuck@airlinecargo.ca

Европа


Офисы и время работы Номер телефона Электронная почта Адрес
Центр обслуживания клиентов Бельгия, Франция, Германия, Великобритания, Венгрия, Италия, Швейцария, Испания, Нидерланды:
00800-8768-9999
Россия:
810800-8768-9999
europe@hnair.com Нажмите сюда, чтобы узнать больше
Берлин
(09:00-17:30)
Горячая линия:
00800-8768-9999
Тел.: 0049-30-3151895-21/22
Berlin@hnair.com Markgrafenstr.32, 10117 Berlin, Germany
Брюссель
(09:00-17:00)
Горячая линия::
00800-8768-9999
Тел.:0032-2-7533030/31
Факс:0032-2-7533036
Belgium@hnair.com Hainan Airlines Brussels National Airport
PO.Box39B-1930 Zaventem,Belgium
Грузоперевозки 0049-3023-639474

Россия и Центральная Азия


Офисы и время работы Номер телефона Электронная почта Адрес
Алматы
(Пн-пт 09:00-18:00)
+7(727) 311-52-73
Room 91, level 18, Business Center "Nurly Tau" 4A, Bostandyk District, Ai-Farabi Street, Almaty, Kazakhstan
Санкт-Петербург
(Пн-пт 10:00-18:00)
+7(812) 339-88-88
led_office@hnair.com

 

Russia, St. Petersburg, Nevsky prospekt No.19-Office 21N
Москва
(Пн-пт 10:00-18:00)
+7(499) 973-02-30
+7(495) 660-05-55
moscow@hnair.com Moscow,Novoslobodskaya street 4, "Druzhba" Shopping mall, 3flour
Иркутск
(09:00-17:30)
+7(908) 642-15-18 sunzhaoyuan@bjfhatc.com Номер телефона:79086421518

США-Сиэтл


Офисы и время работы Номер телефона Электронная почта Адрес
Сиэтл
(09:00-17:00)
Горячая линия:
1-888-688-8813
Tel.: 001-206-453-0280
Fax: 001-206-242-1210
usaservice@hnair.com Suite 1188,18000 International Boulevard, Seattle, WA 98188 USA

Грузоперевозки (экспорт)

(09:00-17:00)

001- 206-433-5150

 

После 17-00 и выходные:

001-206-612-5820

seattle@ansgsa.com

Грузоперевозки (импорт)

Отслеживание груза

Cargo Airport Services

001-877-408-8844

husea@casusa.com

AMB Building

2427 S. 161st St

Seattle, WA 98158


США-Чикаго


Офисы и время работы Номер телефона Электронная почта Адрес
Чикаго
(Пн-пт 09:00-17:00)
1-888-688-8813
usaservice@hnair.com 221 North LaSalle Street, Suite 3300 Chicago, IL 60601

Вопросы по багажу

(Пт-Вт 09:-00-17:00

Среда и Четверг - выходной)

Время работы зависит от частоты рейсов*

1-888-688-8813

Грузоперевозки (экспорт)
630-595-2323, доб.316 mario.mojek@haegroup.com
Грузоперевозки (импорт)
773-800-2358 доб.1208 ordhu@swissport.com

США-Бостон


Офисы и время работы Номер телефона Электронная почта Адрес
Бостон
(09:00-17:00)

Горячая линия:
1-888-688-8813
Tel.: 001-857-317-3918

usaservice@hnair.com

31 St James Ave Boston, MA 02116

Грузоперевозки (экспорт)

(09:00-17:00)

001-718-790-0834

001-718-553-0606

steve.cochin@haegroup.com

Грузоперевозки (импорт) Отслеживание груза

(08:00-16:00)

Swissport Cargo Services LP

(08:00-16:00)

Office: 001-617-569-4957 or 4956

JASON.STRATE@SWISSPORT.COM
CHERYLE.MCCASHION@SWISSPORT.COM


Обратная связь и жалобы (кроме жалоб по работе сайта)


Время работы: Номер телефона Contact Us Адрес
Понедельник-пятница
с 08:30 - 11:30, 13:30 - 17:30 (Пекинское время)
Горячая линия 24 часа
+86-898-950718
Прием жалоб и предложений Hainan Airlines Co. Ltd.
HNA PLAZA,
No.7 Guoxing Road,
Haikou City, Hainan Province, 570203, P.R. China
Оставить отзыв о перелете